"Stalno ulaganje u informatičko opismenjavanje jedna od ključnih tema svih zemalja članica Europske unije jer je informatička pismenost nužna kako bi se održala konkurentnost europske ekonomije." istaknuo je Barroso ovom prigodom te dodao kako je Europska komisija ponosna što je od početka podržala ECDL program koji s velikim uspjehom ispunjava misiju elektroničkog opismenjavanja.OSNOVNI KONCEPT INFORMACIJSKIH TEHNOLOGIJA
I Sekcija - Osnovni koncept informacijskih tehnologija
Osnovne komponente računala
Koncept operativnog sustava
Funkcioniranje računalnog programa
Koncept arhiviranja podataka
Osnovne jedinice za kapacitet memorije - bit, byte
Razvoj računalnih sustava
GUI - grafičko korisničko sučelje, princip funkcioniranja
Razumijevanje koncepta multimedije
II Sekcija - Aplikacije i korištenje računala
Značaj uporabe računala i što sve omogućava njihova uporaba
Tipovi i karakteristike računalnih sustava koji se koriste u poslovne svrhe
Tipovi i karakteristike računalnih sustava koji se koriste u industriji
Tipovi i karakteristike računalnih sustava koji se koriste u obrazovanju
Tipovi i karakteristike računalnih sustava koji se koriste kod kuće za hobi, kućni budžet i rad kod kuće
Tipovi i karakteristike računalnih sustava koji se koriste u svakodnevnom životu, npr. u supermarketima, bibliotekama, ordinacijama
Korištenje inteligentnih kartica
Sistemski i aplikativni softver
III Sekcija - Informacijske Tehnologije i društvo, ergonomija
Utjecaj povećanog korištenja računala na društvo
Koncept "Informatičkog društva"
Korištenje računala u uslovima gdje je računalo pouzdaniji od čovjeka
Postupci prilikom kvara računala
Potencijalne opasnosti po zdravlje i sigurnost korisnika računala
Posljedice rada za računalom u lošim uvjetima.
IV Sekcija - Sigurnost, autorsko pravo i zakonski propisi
Autorsko pravo i kopiranje legalnih izdanja
Zaštita podataka, korištenje identifikacije kod pristupa zaštićenim podacima
Zaštita privatnih podataka
Sigurnost i zaštita računala i podataka, šifra, rezervna kopija podataka
Virusi i antivirusni programi, načini dospijevanja virusa u računalni sustav i kako to spriječiti
Postupak s računalom kada nestane električne energije
V Sekcija - Hardver i softver
Razlika između hardvera i softvera
Karakteristike različitih tipova memorija, RAM i ROM
Vrste memorija, kapaciteti i načini arhiviranja
Funkcija ulaznih i izlaznih uređaja
Različiti tipovi pisača/printera i njihova upotreba
Brzina i kapacitet računala, clock, memorija i procesor
VI Sekcija - Mrežni servisi
Komunikacije modernim informacijskim sustavima
E-mail
Hardver i softver potreban za osiguravanje E-maila na personalnim računarima
Priključenje na komunikacijsku mrežu
Internet - karakteristike i osnovni servisi
Tehnologija grupnog rada na računalima
LAN, WAN, globalna mreža